PREGUNTAS FRECUENTES

Queremos que comprar en MUI sea simple y sin vueltas.

Acá vas a encontrar respuestas a las consultas más habituales sobre envíos, talles, cambios y productos.

ENVÍOS Y ENTREGAS

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los envíos en Mar del Plata se entregan dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la compra.

¿Cómo hago el seguimiento?

El sistema te envía un correo electrónico automático con los datos de entrega apenas el pedido sale de despacho. No necesitás solicitarlo por privado.

TALLES Y PRODUCTOS

¿Los talles son reales?

Sí. Las tablas de cada producto están expresadas en centímetros exactos. Si te medís y el centímetro coincide con un talle, elegí ese. No pidas un talle más "por las dudas".

¿Puedo elegir los diseños exactos de los packs de medias?

No. Los packs especiales (como los de la Selección Argentina) vienen con diseños y colores surtidos de fábrica según el stock disponible.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¿La ropa interior tiene cambio?

Por razones de higiene y protección de la salud, las bombachas, medias, slips y bóxers no tienen cambio ni devolución, sin excepciones.

Los corpiños tienen cambio únicamente si conservan las etiquetas originales intactas y no presentan indicios de uso.

Importante: Si no encontrás lo que buscás, podés escribirnos por WhatsApp y te ayudaremos con gusto. 😊